10/5/11
"Antes la gente no se atrevía a acercarse a los jefes"
Marcelo Nario, gerente de planta de Solfrut, comenta los beneficios que ha tenido para los trabajadores, el haber hecho capacitaciones con GAEC. Éstos, detalla, se pueden separar en dos áreas: una técnica y otra conductual.
Respecto a la primera, dice, tiene que ver con "tener gente que sea capaz de acercarse a hablar con su propio jefe y con sus compañeros y mostrar lo que está fallando. Eso nos permite detectar mejoras". Antes, detalla, eso no sucedía. No se contaban los problemas y, por lo tanto, no se podía mejorar. "Eso es una información muy valiosa que nos permite analizar un problema que antes no habíamos detectado y hacer las correcciones para beneficio de toda la organización", comenta.
El segundo beneficio de las guías es conductual. A los trabajadores se les enseñó cómo reconocer y trabajar con sus emociones para interactuar mejor con sus jefes y compañeros de trabajo. "Eso -comenta Nario- les ha permitido que mejore su propia calidad de vida en sus casas, en sus hogares, con sus vecinos, porque son capaces de reconocer de mejor manera el trabajo que están realizando".
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
No hay comentarios:
Publicar un comentario