Rául Espina, jefe de producción de Servifrío, relata algunos de los beneficios que les ha llevado Simapro. Por ejemplo, cuenta, en el área de producción se bajó la cantidad de trabajadores de 280 a 180. "La empresa tiene un costo mucho menor y para las 180 personas los ingresos se incremantaron", cuenta. Eso sucedió gracias a que la compañía repartió entre los trabajadores parte de los beneficios obtenidos por contratar menos gente.
Por otra parte, en el área de paletizado se bajó el personal desde 12 a 8 personas y disminuyeron los accidentes. "Hoy en la empresa pagamos la tasa mínima de accidentabilidad. Antes pagábamos 2.75 y hoy día pagamos el 0,95", relata Espina.
Uno de los beneficios mayores que ha llevado el Simapro es la mejora en la comunicación al interior de la empresa. "Las grandes soluciones que hay en un área de producción pasan por la gente", comenta Espina. Gracias a las reuniones de retroalimentación, por ejemplo, se mejoró el abastecimiento de materiales del packing (que permitió a aumentar de 60 a 75 cajas por jornada). Además, se implementaron pasarelas para acceder y retirarse del packing, lo que facilita la evacuación. Antes ésta podía hacerse en cuatro a cinco minutos; hoy demora sólo uno y medio.
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