"Con empatía y con respeto podemos llegar a nuestros jefes"

Victoria Aguiera es trabajadora de vaciado de la empresa Servifrío. En 2010 participó en la capacitación con GAEC y en la aplicación de Simapro. La primera gran lección que sacó de esta experiencia es la de valorar el trabajo en equipo. "Como equipo trabajamos todos con el mismo fin. Ayudamos a las compañeras. Antes yo pensaba que era problema del otro, pero si así baja la producción y la calidad de la fruta, baja el rendimiento de la empresa. Al hacer esto, damos más productividad y más calidad", dice. 

Victoria valora también que el Simapro la ha ayudado a preocuparse de las otras personas y, a su vez, a tener la capacidad de reconocer sus propios errores. El desarrollo de la comunicación -en especial con sus superiores- también ha tenido un vuelco positivo. "Antes de la capacitación, algunas de las compañeras tenían miedo, eran más tímidas. No sabían lo que era la comunicación con nuestros jefes, que podíamos tener una llegada mas personal, más humana y más cercana. Así pudimos entender que con empatía y con respeto podemos legar a nuestros jefes", agrega.

Gracias a ello han podido hacer propuesta de mejora como la de mejorar la calidad de los buses de acercamiento. Gracias a ello, la empresa adquirió más unidades y en buen estado. "Están limpios, son cómodos y no tienen ninguna pana. Se notan buenos y eso para nosotros es bien importante. Salimos y llegamos a nuestras casas sanas y salvas, sin ningún miedo a que nos pase nada", concluye Victoria.